Preguntas frecuentes

Muy fácil. Te guiamos en tu compra paso a paso para que hagas el pedido en un momento.

Sí, puedes finalizar como invitada/o. Si te registras, guardarás tus datos, verás tu historial y harás compras más rápidas.

Escríbenos lo antes posible; si el pedido aún no ha salido, intentaremos modificarlo o cancelarlo con gusto.

¡Claro! Indícalo al finalizar tu compra y prepararemos tu pedido con un empaquetado especial y mucho cariño.

Sí. Indícanos tu número de pedido y tus datos de facturación y te la enviaremos en cuanto esté lista.

Revisa tu bandeja de Spam. Si no aparece, escríbenos y localizamos tu pedido.

Verifica los datos de la tarjeta o confirma la operación en la app de tu banco. Si persiste, contáctanos.

¡Ay, cuánto lo sentimos! Escríbenos en 48 h con fotos y lo resolveremos.

Consulta nuestra Política de devoluciones. Si lo prefieres, envíanos tu número de pedido y te ayudamos.

¡Totalmente! Nuestra web usa conexión segura (SSL) y pagos protegidos.

Seleccionamos cuidadosamente prendas de proveedores especializados en moda infantil de calidad.

Mostramos los colores con fidelidad, pero puede haber ligeras variaciones según pantalla.

Sí, priorizamos tejidos suaves y cómodos para piel delicada de bebés.

Sí, puedes escribirnos directamente.

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